移动应用评测报告的评测标准及结构模版

本评测报告针对 XX 安卓版 V2.0 进行了 PCT 整体测试,测试评级为二级:推荐用户使用,评测报告共提出 UI 建议 10 条,产品功能建议 32 条,发现产品安全漏洞 3 个,产品严重 BUG 共 30 个。

一、 产品背景

1. 产品简介
2. 同类产品

二、 版本说明

1. 当前评测版本说明
2. 历史版本评测报告

三、 评测概述

1. 总体概述

软件的评级为 X 级,推荐用户使用

A. 一级:强烈推荐用户使用
B. 二级:推荐用户使用
C. 三级:用户体验
D. 四级:有限用户使用
E. 五级:不推荐使用

2. 总体陈述测试报告内容

总计测试功能点 XX 个,其中产品建议 XX 条,产品漏洞 XX 个,其中严重漏洞 X 个,重点推荐功能为 XX 和 XX,软件是否合理使用用户信息及保护了用户隐私。

四、 UI 评测

1. 优点
2. 缺点及建议

五、 用户体验评测

以抽样评测的方法从用户的角度来评测软件的用户体验。

1. 重点功能使用及容易度
2. 用户操作及有效性
3. 用户黏着程度
4. 用户整体评价

六、 功能评测

主要评测产品各个功能是否正常合理,功能逻辑、功能 bug、功能建议。

1. 功能常规测试
2. 业务逻辑分析
3. 功能 bug
4. 功能建议

七、 性能评测

基于产品数据分析的性能测试,评测产品在及时性、高响应、高服务器压力条件下的数据。

1. 客户端性能评测
2. 服务端性能评测

八、 安全及隐私评测

1. 用户隐私评测
2. 安全评测

1) 用户系统安全
2) 服务器漏洞
3) 程序崩溃日志

九、 同类产品运营数据对比

1. 市场占有率
2. 下载/安装/访问量
3. 用户活跃度

十、 总结

附件一:错误分类

1. 按错误的产生影响和后果分类:

1) 一般错误:对系统的输出结果有一些非实质性的影响。例如:输出数据格式不符合要求
2) 中等错误:对系统的运行有局部的影响。例如:输出的某一部分数据有错误。
3) 严重错误:根据需求发现所开发出的程序流程不符。
4) 非常严重错误:遭到客户投诉,造成非常不好的影响。

软件系统错误类型比例表(表1)

错误类型 一般错误 中等错误 严重错误 非常严重错误
百分比 % % % %

2. 按错误的性质和范围分:

1) 功能错误:由于功能规格说明书不够完整,或是叙述得不够确切,致使系统在实现
时对功能有误解。例如,给出了错误的功能,缺少了某些功能或多出了冗余功能。
2) 系统错误:包括以下错误:与外部接口通讯的协议错误,参数调用错误,子程序调
用错误,输入输出地址错误,中断处理错误,与操作系统接口错误,控制顺序错误
及资源管理错误等。
3) 编码错误:包括语法错误,变量名拼写错误,局部数据与全局量混淆或程序逻辑错
误等。

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